摘要：家中保姆在高层住宅小区擦洗窗户，一不小心竟将一整块玻璃连同窗框架都推掉了，一名11岁女孩正好从楼下路过不幸被砸中身亡。

珠海市公安微博第一时间对外发布称，“6月18日上午10时许，在我市香洲区乐园路发生一名小学生被高空坠落的玻璃砸中头部后不幸死亡的事件。目前香洲警方正在抓紧开展调查。经初步调查，玻璃是从乐园路恒福阁某栋21楼某房脱落的，目前该住宅内的相关责任人员正在公安机关接受调查。不幸死亡的女孩年仅11岁，系我市某小学的学生。”

随后，记者现场了解到，该小区是一处临街住宅，事发地就在马路上。事发时，家在附近的三姐弟正好行走在出事住房楼下的马路人行道上，结果其中一名11岁的小女孩被这飞来横祸夺走了生命。

目击者罗先生介绍，当时他远远地听到一声巨响，跑过去一看，一块玻璃连同边框破碎一地，一名女孩躺在斑马线上满身是血，旁边的姐弟吓得大哭。他立即拨打了120。医生赶到现场后证实被砸少女已经死亡。

经了解，当时事发住户家的保姆正在擦洗窗户，一整块玻璃连同边框弄掉坠落，不幸砸中了人。

根据新闻描述，我们可以看出导致11岁女孩死亡的直接原因为玻璃脱落所导致，在这个案例中，我们首先要分辨出当事人是否需要承担刑事责任，其次其中的民事责任应当谁承担。

首先看保姆是否构成犯罪，本案例中，正常民居的玻璃有一定的承重能力，同时窗框与建筑物的结合程度应足以保证其擦拭力度不足以脱落，可推断玻璃脱落不是出于保姆的故意与过失，应属于不能预见的意外事件，保姆不应负刑事责任。

其次，我们看一下其中的民事责任应由谁承担，根据侵权责任法规定：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。房屋归房主所有，玻璃脱落造成损害，应由房主承担赔偿责任。不过在这里我们可以推断，玻璃及窗框这么容易推掉，有两种可能，一种是用于年久失修，不积极维护房屋的安全使用所造成;另一种有可能是房屋质量不合格。前者需要房主自行承担责任。如果是后者，房主承担赔偿责任之后，可以找房屋的开发商进行追偿。

另外，我们看一下保姆是否需要担责。根据侵权责任法第35条规定，个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。故还是应当由房主承担相应的赔偿。当然，根据相关的司法解释，如果保姆有故意或重大过失，雇主也可进行追偿，本案例当中并未涉及保姆有故意或重大过失。